שאלנו את מיכאל מה מרגיז או מעצבן אותו? מי אמר שסבלים עצבניים?
מה פתאום מעצבנים אותם ? ולמה הם מתעצבנים???

 ולהלן רשימת ה"אל תעשה" ביום הובלה !!!

• שמגיעים בבוקר  וחצי מהבית לא ארוז...
• כשמבקשים ממך להזיז את אותו רהיט כמה פעמים.
   
• כשסוכם על 5 פריטים והלקוח אומר... "אתה כבר כאן - מה זה משנה קח עוד כמה פריטים".
  וכהקבלה: כשהחשמלאי אצלך בדירה, וביקשת ממנו 2 נקודות, ואז הוספת ואמרת: מה זה משנה תעשה לי עוד נקודה…
   
• כשאתה עולה עם מקרר סאב - זירו שלוש קומות נכנס לדירה והלקוחה אומרת לך שאתה מטפטף זיעה על הריצפה…
   
• כשבסוף הובלה לאחר שירות מצוין, משלמים ונשאר עודף של 15 ש"ח ואומרים: זה בסדר – זה טיפ…
   
• כשאומרים לדודה לשמור עליך למטה במשאית,  והיא מתקרצצת עליך… אומנם המילה סבל מקורה מסבל אבל יש גבול.
   
• כשמגיעים לפריקה והמרחק מהמשאית לכניסה מאות מטרים... והלקוח לא מבין מה לא בסדר למה הוא היא צריך ליידע על כך? באמת למה???
   
• כשאורזים דברים שבירים בתוך שקייות נילון.
   
• כשאתה שואל בטלפון מה יש להעביר והלקוחות מתייחסים אך ורק לדברים הגדולים, ולא מזיכירם גם את כל הפריטים הקטנים.
   
• כשאתה מגיע לדירה המון דברים נוספו וגם גדל מספר הקרטונים… והלקוח לא מבין למה אתה רוצה תוספת במחיר ?
   

זכור ! שקיפות מלאה ויחס הוגן, ומבין לצוות המובילים שלך יתנו לך הובלה איכותית, אחריות מקסימלית של הסבל לרכוש שלך מתוך רגשות ההבנה והחיבה שנוצרו

כי מובילים הם גם בני אדם כמו כולנו.

בהצלחה,

וזהירות עם הדודה

צוות MyMove הובלות